Good service.

非常满意，非常的棒！早餐也很棒！！！

这次元旦出行算是有些意外的惊喜，惠州的各类温泉酒店住过不少，但説实话大多数都是参差不齐，有些是规模小，有些是设施差，有些是服务接待能力跟不上。燕子山确实是值得点赞的，从酒店规模、衞生环境、服务配套等等都做得非常好，设施和审美也都很棒。一定会来下一次的。附上一张在房间阳台拍到的日出，绝美。

依山而建，温泉区在酒店背后，离的有点近，舒颜房是高楼层的，选择高楼层会好点。 酒店很新，配套不算很完备，没有五星级那种感觉，楼下有咖啡店，吃饭的地方。那个九大碗，一人48，按人头收费配着装碗，也不差，不过感觉嚐嚐就好。 酒店对面有一个在建的生态园，以后好了，估计就比较有地方玩。附近还可以去叶挺故居，离淡水古城也不远。可以citywalk 酒店衞生乾净，冰箱配送的饮料茶饮东西不错，有好几瓶可乐雪碧，啤酒。冲的咖啡是瑞幸挂耳。马桶是恒温自动冲洗的。 温泉房间阳台有泡池，挺好，拉上拉帘就挺私密。 温泉区小孩反馈，有几个池有尿味，没有很多特色的池。都是清水。这个要扣分。 期待满满完善吧。总体还可以。

地点算方便 深圳搭地铁+滴滴就可到 应该是是最近温泉 环境优美 自成一角 地方大 不过周边仍有美化工程 房间乾净企理没有烟味 卫浴都是有品牌 花洒水压略低 不过每户有私浸问题不大 公众温泉池够多水够热 但特色池较少 更衣室乾净 总括CP值高 已预订下一次 建议加两张双人床房 方便家庭客

衞生：新开的，衞生很好，毛巾都是新的很乾净 设施：感受到智能马桶，回头自己家也要装一个 窗帘我也喜欢，有机器人送外卖上门。 智能空调还需要再调试调试，启动等待时间太长 服务：都是些年轻员工，酒店刚开张缺少路标指引，员工们都积极得带路

进入酒店前台美女给我的印象是专业好客，到了升级了的房间内感觉好新净设备齐全挂耳咖啡功夫茶具和名山茶叶免费汽水啤酒欢迎水果一样不缺。温泉很多很大和很乾净。晚上还可以继续在房间内泡温泉喝啤酒。早餐很丰盛。住了二个晚上己及不待定了月尾再度入住。真心推荐！！

探店反馈｜一家新开业温泉度假酒店的体验与建议 近期入住了这家新晋温泉度假酒店，一羣朋友订了5间房，本对其抱有期待，实际体验却不尽如人意，在此客观分享感受，也盼酒店能加以改进。 1、电梯，2部电梯并未实现联动，上楼需分别按键，一定程度上降低了通行效率，也浪费资源。 2、客房配置，700+的价位酒店在惠州不错便宜，矿泉水还要限量供应。酒店的空调开关很隐秘，且上面的标签还贴错地方，找了老半天才找到，奇葩的设计。细节服务的贴心度尚有提升空间 3、客房衞生，订了5间房，3间房反应没有打扫乾净，床上有长头发，地上有烟头 4、酒店设计，大堂的空间本不算开阔，却放置了一架装饰花纹略显俗气的钢琴，钢琴周围还设定了栏杆并标注“贵重物品 请勿触摸”的提示。作为度假型酒店，这般布置不仅未能提升格调，反而显得有些刻意与违和，与整体氛围不甚协调。 标识导视系统同样存在疏漏，酒店宣传的“九大碗”特色餐厅，仅能看到广告牌，却无清晰指引牌，初来乍到的住客需辗转寻觅，影响了就餐体验的流畅性。 本以为套房会好一点、结果5楼阳台正对着温泉包房的屋顶、没有景观，看到的是杂物区，房间的格局也很奇怪. 作为一家2025年新开业的酒店，这个设计有点落后，且管理也存在问题，服务细节的欠缺却让人略感失望。向工作人员谘询问题时，对方虽当场应允，后续电话追问却被告知需重新核实，服务的衔接度与专业度，与度假酒店应有的水准尚有差距。更遗憾的是，男士温泉区未配备身体乳，泡汤后皮肤乾燥的需求未能得到及时满足，实在是美中不足。 诚然，新酒店的成长需要时间，但从硬件配置的合理性到服务细节的完善度，这家酒店都有很大的提升空间。期待其能正视不足，优化体验，真正成为一家值得驻足的度假之选。 #酒店体验 #温泉度假 #消费反馈

酒店新开的，服务很不错，温泉水挺乾净的

酒店很新，客房独立泡池温泉很方便及乾净，性价比高，特别是酒店工作人员服务很好，所遇工作人员都热情打招呼，遇到问题问路都会热情的的解搭及带路，强烈推荐！